화인TNC님의 상담신청

> > > 최근에 효소분말가루 하나 액체 효소 하나 시켰는데 > 가루는 늦게 온다고 해서 기다렸습니다. > > 그런데 늦게 하나 와서 확인해보니, 액체 효소더군요.. > > 일에 지장이 있을뿐더러 더 저렴한 제품 보내는거는 사기아닙니까? > > 최대한 빨리 처리 바랍니다. > >

안녕하세요.

먼저 저희들의 실수로 큰 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

택배준비 중 착오가 있었던 것 같습니다.

오늘 효소분말가루를 보내드리도록 하겠습니다.

말씀하신대로 효소액체는 수거요청 해 놓았습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

감사합니다.